سیاست حفظ حریم خصوصی

To improve our services, we may collect:

• Identity details: first name, last name, phone number, email address, and optional profile photo provided during registration.
• Account data: user ID, hashed password, and sign-in history.
• Usage data: courses viewed, exam results, learning progress, and app preferences.
• Payment data: when you purchase a course we keep transaction identifiers and payment status only; we never store your full card number or CVV on our servers.
• Technical data: IP address, device type, operating system, app version, and logs for reliability and security.
• Cookies: essential cookies for sessions and analytics cookies (e.g. Google Analytics) as explained below; we seek consent where required.

برای ارائهٔ خدمات بهتر، ممکن است اطلاعات زیر را جمع‌آوری کنیم:

• اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی، شمارهٔ تماس، آدرس ایمیل و تصویر پروفایل (اختیاری) که در زمان ثبت‌نام وارد می‌کنید.
• اطلاعات حساب: شناسهٔ کاربری، رمز عبور رمزنگاری‌شده و تاریخچهٔ ورود.
• اطلاعات استفاده: دوره‌های مشاهده‌شده، نتایج آزمون، پیشرفت یادگیری و تنظیمات اپلیکیشن.
• اطلاعات پرداخت: در صورت خرید دوره، تنها شناسهٔ تراکنش و وضعیت پرداخت نزد ما باقی می‌ماند؛ شمارهٔ کارت یا CVV2 شما هرگز روی سرورهای ما ذخیره نمی‌شود.
• اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع دستگاه، سیستم‌عامل، نسخهٔ اپ و فایل‌های لاگ به‌منظور بهبود کیفیت خدمات.
• کوکی‌ها: برای حفظ نشست ورود و تحلیل عملکرد سایت از کوکی استفاده می‌کنیم؛ در زمان اولین بازدید رضایت شما را می‌گیریم.

We use your information only to:

• Deliver educational services and access to purchased courses.
• Issue certificates and track academic progress.
• Respond to requests, questions, and support tickets.
• Send service announcements, newsletters, and important messages (you may unsubscribe where applicable).
• Improve learning content, user experience, and platform security.
• Meet legal obligations applicable to Academy Newway in the United Arab Emirates.

اطلاعات شما تنها برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

• ارائهٔ خدمات آموزشی و دسترسی به دوره‌های خریداری‌شده.
• صدور گواهینامه و پیگیری پیشرفت تحصیلی.
• پاسخ‌گویی به درخواست‌ها، سؤال‌ها و تیکت‌های پشتیبانی.
• ارسال اطلاع‌رسانی، خبرنامه و پیام‌های مهم (با امکان لغو اشتراک در هر زمان).
• بهبود کیفیت محتوای آموزشی، تجربهٔ کاربری و امنیت پلتفرم.
• رعایت تعهدات قانونی نیووی در امارات متحدهٔ عربی.

Academy Newway does not sell or rent your personal information. We may share data only when necessary:

• Payment processors: trusted gateways to complete transactions securely (e.g. Stripe, Telr, or regional bank gateways).
• Infrastructure providers: hosting, analytics, and push-notification vendors bound by confidentiality obligations.
• Legal requirements: when required by a valid court order or competent authority in the UAE.

نیووی اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص ثالثی نمی‌فروشد و اجاره نمی‌دهد. اشتراک‌گذاری اطلاعات تنها در موارد زیر صورت می‌گیرد:

• درگاه‌های پرداخت معتبر: برای پردازش امن تراکنش (مانند Stripe، Telr یا درگاه‌های بانکی منطقه).
• سرویس‌های زیرساختی: ارائه‌دهندگان میزبانی، تحلیل و پوش‌نوتیفیکیشن (با تعهد محرمانگی).
• الزامات قانونی: در صورت دریافت دستور قضایی معتبر از مراجع صالح امارات.

We apply industry-standard safeguards including:

• Encrypted transport (HTTPS / TLS) for data in transit.
• Passwords stored using strong one-way hashing (Bcrypt).
• Restricted, audited staff access to user data.
• Regular backups stored with reputable providers.

No system is perfectly secure; please choose a strong, unique password and never share it.

ما از اقدامات امنیتی استاندارد صنعت برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم؛ از جمله:

• ارتباط رمزنگاری‌شده HTTPS / TLS در تمام تبادل اطلاعات.
• ذخیرهٔ رمز عبور به‌صورت هش‌شده (Bcrypt) و بدون امکان بازخوانی.
• دسترسی محدود و ممیزی‌شده برای کارمندان نیووی به اطلاعات کاربران.
• بک‌آپ منظم و ذخیره در مراکز دادهٔ معتبر.

با وجود این، هیچ سیستمی صد در صد از خطرات سایبری در امان نیست؛ بنابراین کاربر نیز می‌بایست رمز قوی انتخاب کند و آن را با کسی به اشتراک نگذارد.

We use essential cookies to maintain your session and analytics cookies (such as Google Analytics) to understand how the platform is used. You can disable cookies in your browser settings; some features may not work correctly without them.

از کوکی‌های ضروری برای حفظ نشست ورود و کوکی‌های تحلیلی (مثل Google Analytics) برای درک رفتار کاربران استفاده می‌کنیم. می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را غیرفعال کنید، اما برخی قابلیت‌های اپ ممکن است به‌درستی کار نکنند.

You may:

• Request access to, correction of, or deletion of your personal data.
• Request erasure of your data where applicable.
• Opt out of promotional communications at any time.
• Request a portable copy of your data where feasible.

Contact us at admin@newwayint.com to exercise these rights.

شما به‌عنوان کاربر این حقوق را دارید:

• درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود.
• درخواست خروج کامل اطلاعات (Right to Erasure).
• لغو اشتراک از پیام‌های تبلیغاتی در هر زمان.
• دریافت یک نسخهٔ قابل‌حمل از داده‌های خود (Data Portability).

برای اعمال هر یک از این حقوق، ایمیلی به admin@newwayint.com ارسال کنید.

Academy Newway is intended for users aged 18 and above. If we learn that we collected information from a child without appropriate parental consent, we will delete it promptly.

خدمات نیووی آکادمی برای افراد ۱۸ سال به بالا طراحی شده است. اگر متوجه شویم اطلاعاتی از کودکان زیر سن قانونی بدون اجازهٔ والدین جمع‌آوری شده، فوراً آن را حذف خواهیم کرد.

We may update this policy from time to time. Material changes will be communicated by email or in-app notice, and the “Last updated” date at the top will be revised.

ممکن است این سیاست را گاه‌به‌گاه به‌روز کنیم. تغییرات بزرگ از طریق ایمیل یا اعلان درون اپ به اطلاع شما خواهند رسید و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای صفحه درج می‌شود.

For privacy questions, please contact us:

Email: admin@newwayint.com
Phone: +971 54 2990000
Address: Offices 1304 & 1305, International Business Tower, Business Bay, Dubai, United Arab Emirates

برای هرگونه پرسش در مورد حریم خصوصی، با ما در تماس باشید:
ایمیل: admin@newwayint.com
تلفن: +971 54 2990000
آدرس: دفتر ۱۳۰۴ و ۱۳۰۵، International Business Tower، Business Bay، دبی، امارات متحدهٔ عربی