صفحه اطلاعاتی

شرایط و ضوابط استفاده

آخرین به‌روزرسانی: 2026/05/15

۱. مقدمه

ورود به وبسایت نیووی آکادمی یا نصب اپلیکیشن آن به‌منزلهٔ پذیرش کامل این شرایط و ضوابط است. لطفاً پیش از استفاده، این متن را با دقت مطالعه کنید. ما (شرکت Newway Real Estate L.L.C ثبت‌شده در امارات متحدهٔ عربی) ارائه‌دهندهٔ خدمات این پلتفرم هستیم و از این پس در این متن «نیووی» نامیده می‌شویم.

۲. ماهیت خدمات

نیووی آکادمی یک پلتفرم آموزشی در حوزهٔ بازار املاک دبی است. محتوای ارائه‌شده در دوره‌ها، ویدیوها، آزمون‌ها و گواهینامه‌ها، صرفاً جنبهٔ آموزشی و اطلاع‌رسانی دارد و به‌منزلهٔ مشاورهٔ سرمایه‌گذاری شخصی، تضمین سود یا توصیهٔ مالی الزام‌آور نیست.

۳. ثبت‌نام و حساب کاربری

  • کاربر متعهد می‌شود اطلاعات صحیح و به‌روز در زمان ثبت‌نام وارد کند.
  • حساب کاربری شخصی است و انتقال آن به دیگری مجاز نیست.
  • حفظ امنیت رمز عبور بر عهدهٔ کاربر است؛ نیووی هیچ‌گاه رمز عبور را از طریق تماس یا ایمیل درخواست نمی‌کند.
  • کاربر می‌بایست حداقل ۱۸ سال داشته باشد یا با سرپرستی والدین/قیّم استفاده کند.

۴. مالکیت معنوی

تمامی محتوای موجود در وبسایت و اپلیکیشن (شامل ویدیوها، متن دوره‌ها، آزمون‌ها، طراحی، لوگو، آیکون‌ها و کدها) متعلق به نیووی است و تحت قوانین مالکیت فکری امارات و کنوانسیون‌های بین‌المللی محافظت می‌شود. هرگونه کپی، ضبط، توزیع، فروش یا انتشار مجدد بدون اجازهٔ کتبی نیووی ممنوع است و می‌تواند موجب پیگرد قانونی شود.

۵. خرید دوره و گواهینامه

  • قیمت دوره‌ها در داخل اپلیکیشن مشخص است و امکان تغییر بدون اطلاع قبلی وجود دارد. قیمت پرداخت‌شده در زمان خرید نهایی تلقی می‌شود.
  • پس از خرید، کاربر دسترسی نامحدود زمانی به محتوای آن دوره (مگر در شرایط خاص اعلام‌شده) خواهد داشت.
  • گواهینامه پس از قبولی در آزمون پایانی صادر می‌شود و قابل استفادهٔ شخصی است.
  • به‌اشتراک‌گذاری حساب با اشخاص دیگر برای دور زدن خرید، باعث مسدود شدن دائمی حساب می‌شود.

۶. سیاست بازگشت وجه

به دلیل ماهیت دیجیتال و دسترسی فوری به محتوا، خرید دوره‌ها غیرقابل بازگشت است؛ مگر در صورت وجود نقص فنی غیرقابل رفع از سمت ما که ظرف ۷ روز پس از خرید گزارش شود. در چنین مواردی پس از بررسی تیم پشتیبانی، مبلغ به همان روش پرداخت‌شده عودت داده می‌شود.

۷. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

نیووی هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال تصمیم‌های سرمایه‌گذاری شخصی کاربران بر اساس محتوای آموزشی ندارد. کاربر می‌بایست پیش از هر معاملهٔ واقعی، با مشاور حقوقی و مالی خود مشورت کند. نیووی همچنین مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از اختلال موقت سرویس، اشتباهات تایپی در محتوا یا تغییرات در قوانین مرجع املاک را نمی‌پذیرد.

۸. رفتار کاربر

کاربر متعهد می‌شود:

  • از پلتفرم برای فعالیت غیرقانونی، کلاهبرداری یا انتشار محتوای توهین‌آمیز استفاده نکند.
  • به سامانهٔ نیووی نفوذ یا حملهٔ سایبری وارد نکند.
  • نظرات و سؤالات خود را با احترام و در چارچوب مودب مطرح کند.

تخلف از این موارد منجر به مسدود شدن حساب و در صورت لزوم، اقدام قانونی خواهد شد.

۹. تغییر در شرایط

نیووی این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که این شرایط را در هر زمانی به‌روز کند. تغییرات از زمان درج در همین صفحه قابل اجرا هستند. ادامهٔ استفاده از خدمات، به‌منزلهٔ پذیرش نسخهٔ جدید است.

۱۰. قانون حاکم

این شرایط بر اساس قوانین جاری امارات متحدهٔ عربی و امارت دبی تنظیم شده است. هرگونه اختلاف ناشی از این شرایط، ابتدا از طریق مذاکرهٔ دوستانه و سپس در محاکم صالحهٔ امارت دبی رسیدگی می‌شود.

۱۱. تماس با ما

برای هرگونه پرسش در خصوص این شرایط، با ما در تماس باشید:
ایمیل: admin@newwayint.com
تلفن: +971 54 2990000